Publicerat 2010-11-04 19:00NMI-siffror:
Händer det något?
Ändras något?
NMI-siffror sköljer över oss. I en del fall är medarbetarna väldigt missnöjda. Men sedan då? Händer det något? Ändras något? Frågorna går till personaldirektör Annelie Hedman på personalavdelningen, P, vid polismyndigheten i Stockholms län.
- Det är tredje gången NMI genomförs, förklarar Annelie. Man ska minnas att det här inte ska ses som en betygsättning utan meningen är att vi ska få en bild av de frågor som är viktiga för medarbetarna och verksamheten att vi jobbar vidare med. Viktigt är att arbeta fram en åtgärdsplan för distrikt och avdelningar inom myndigheten.
I april 2010 kom de preliminära resultaten på nationell nivå och sedan på en övergripande länsnivå. I maj slutligen presenterades siffrorna på distrikts- och avdelningsnivå inom länsmyndigheterna.
En första analys
- I Stockholms län började vi med en genomgång av siffrorna inom myndighetens ledningsgrupp, fortsätter Annelie. Mina medarbetare på P var ute på distrikt och avdelningar och presenterade materialet för lokala ledningsgrupper. På distrikt och avdelningar gjordes en första analys. Siffrorna togs upp i en dialog mellan polismästare och fack inom distriktssamverkansgrupperna, DSG. Alla chefer som fått ett eget resultat går igenom det, det vill säga de i grupper på fler än tio medarbetare.
I oktober kom ett metodstöd från Rikspolisstyrelsen som anger hur man kanjobba med materialet.
- Vi har dessutom utarbetat ett eget metodstöd särskilt anpassat för polismyndigheten i Stockholms län, nämner Annelie. Inom P har vi haft avdelningsmöte om vårt eget NMI och diskuterat det utförligt. Det är mycket viktigt att chefer och medarbetare sätter sig ner i grupp och går igenom vilken innebörd NMI-siffrorna har och hur man ska jobba vidare med de frågor som kommer upp.
Besked hur NMI-siffror hanteras
Blåljus: Tror du att det sker på ett bra och ambitiöst sätt runt i myndigheten?
- Ja, det tror jag, svarar Annelie. Det finns ju en viss inblick för mig som chef genom utvecklingssamtalen. Ramen för ett sådant är ju att man ska beröra måluppfyllelse, riskanalys, NMI och ekonomi. Det här har jag diskuterat i mitt utvecklingssamtal med Carin Götblad. Hon har också tagit upp det med övriga avdelnings- och distriktschefer. Jag i min tur har gått igenom de här punkterna med mina chefer på P och de har gjort detsamma inom avdelningen. Givet att det här sker på ett bra sätt blir det en återkoppling hur NMI-siffrorna hanteras.
Mycket bekymmersamt
Blåljus: När man tittar på siffrorna för avdelningar och distrikt ser man stora skillnader. Hur ser du på det? Kan man peka ut direkta orsaker?
- Tyvärr, medger Annelie, har siffrorna gått ner inom Stockholms län om man ser på NMI:s tre övergripande frågor där medarbetarna får sätta siffror på sin nuvarande arbetssituation, på hur myndigheten uppfyller deras förväntningar i den arbetssituationen och hur nära eller långt ifrån deras bild av den ideala arbetsplatsen de anser att de befinner sig. Varför det är så är en komplex fråga utan enkla, generella svar.
- Vi noterar till exempel att siffrorna när det gäller den fysiska arbetssituationen har gått påtagligt bakåt och det är mycket bekymmersamt. Arbetstidsavtalet spelar en roll här men ledarskap, upplevda impopulära förändringar och ersättningar och lön kommer också in i bilden.
Nytt Intrapolis togs inte emot väl
- Ett annat oroande område är information där utfallet i NMI-undersökningen gått från ganska bra till dåligt. Där är det tydligt att den nya plattformen samt strukturen för Intrapolis inte tagits emot väl. Där ser man ett exempel på hur NMI påverkar. Det har redan gjorts förändringar i Intrapolis och det finns en åtgärdsplan för att göra det ännu bättre enligt medarbetarnas önskemål.
Blåljus: Får, enligt din uppfattning, NMI-siffrorna genomslag inom Polisen i Stockholms län?
- Mätningar som den här skapar förväntningar på förändringar. Vi måste ha och har en dialog med medarbetarna. Jag anser att NMI-siffrorna får stor betydelse för hur vi inom länets polis planerar framåt, för hur vi prioriterar och utvecklar verksamheten, slutar Annelie Hedman.
Intervju:
Claes CasselTidigare
artikel om NMI på Blåljus år 2010.
BLÅLJUS KOMMENTAR: Nästa steg för Blåljus är naturligtvis att höra med lokala fackliga företrädare hur de upplever att NMI-siffrorna hanterats hos dem. Blåljus återkommer med det.