Publicerat 2012-09-13 19:30

KRÖNIKA:

Rädslan för att framföra kritik -

vad kan vi chefer göra åt saken?

Som vanligt när något inom polisen kritiseras så söker man förklaringar i bristande ledarskap. Men det finns ingen forskning som visar att polisen skulle ha ett sämre ledarskap än någon annan organisation. Att vara chef inom polisen är ett av samhällets svåraste uppdrag. Men att så många kollegor upplever rädsla för att framföra kritik måste vi ta på allvar. Vad beror det på och vad kan vi göra åt saken?

En stressad poliskår

Vi upplever var och en av oss att orderingången är större än vad vi kan leverera. Mer skall göras med mindre resurser. Detta drabbar också andra organisationer och företag men ingen annan är samtidigt utsatt för samma närmast perversa intresse och kritiska granskning som polisen. Politiker, redaktörer, journalister, kriminologprofessorer, insändarskribenter och farbror Gustaf, alla vet hur polisen skall sköta sitt jobb. Alla är överens om att polisen underpresterar. Justitiedepartementet och media pressar rikspolischefen, som pressar länspolismästarna och så vidare ned i hackordningen bland chefer. En pressad chef som får höra av sin överordnade att enheten presterar otillräckligt blir inte direkt överlycklig över att också få kritik från den egna personalen. Den stressade chefen upplever kritiken som illojalitet. Detta ingen ursäkt men en möjlig förklaring.

Den frånvarande chefen

Alla poliser lider av dokumentationshysterin. Och allt skall dokumenteras i våra användarovänliga datasystem. Då skall man veta att chefen har det mångdubbelt värre. Chefen avkrävs ständigt på verksamhetsplaner, uppföljningar, analyser, utvärderingar, statistik, redovisningar från våra ekonomer, controllers, analytiker, statistiker, kommunikationsstrateger, och HR-konsulter.  Att Polisens interna administration har ökat på bekostnad av kärnverksamheten är något som få av oss ifrågasätter.

De flesta som sökt och fått ett chefsjobb är duktiga polismän som vill ägna sin tid åt att arbetsleda sina kollegor i den operativa polisverksamheten. Men så blir det inte. Tiden slukas hela tiden av internadministration och möten, möten och åter möten. F d kollegan Gunnar Ekman har i sin doktorsavhandling ”Från text till batong” pekat på att polisen egentligen leds av småpratet kollegor emellan och inte så mycket av diverse texter som order, föreskrifter, policys etc. Att arbetsleda via E-mail funkar inte. Om chefen förhindras av var fysiskt närvarande vid mötet kollegor emellan där han eller hon kan förklara t ex varför polisledningen fattat ett visst beslut så växer det tysta missnöjet bland personalen. Vid kaffebordet skulle man istället kunnat prestigelöst diskutera och båda sidor hade fått sina uppfattningar nyanserade.

En annan sorts poliser

Vi som varit med några decennier inom poliskåren kan konstatera att rekrytering till polisyrket har förändrats. Tidigare var man glad över att ha fått en försörjning och de flesta av oss hade inga stora karriärförväntningar. Senare tiders poliser ser yrket som en möjlig språngbräda för att komma vidare till intressanta och utvecklande uppdrag. Detta sammanfaller med en tidsanda som betonar individen på bekostnad av kollektivet. Tidigare kunde kritik relativt riskfritt framföras i skydd av kollektivet d v s facket, utan att man riskerade några negativa efterräkningar. Löneutvecklingen var t ex också garanterad. När var och en ser sig själv som sin egen lyckas smed vill man inte på minsta sätt riskera sin karriär inom kåren. Rädslan att framföra kritik kan kanske ses som delvis ”självförvållad”.

Detta var ett försök till förklaring varför många kollegor hyser rädsla för att framföra kritik. Men vad gör vi för att förbättra situationen?

Visa civilkurage

Vi chefer har anledning att vara självkritiska. En chef måste alltid föregå med gott exempel. Om personalen upplever att en chef rakryggat vågar konfrontera en överordnad med saklig och underbyggd kritik ger det signaler i organisationen att kritik är tillåtet. Att frimodigt våga stå för sin uppfattning kan ha sitt pris i form en del obehag men vinsten är ökad självrespekt men även ökad respekt, ja kanske till och med beundran, bland kollegor och medarbetare.

Vidare åtgärder

För att också hjälpa upp situationen för den enskilde chefen som känner sig alltför arbetstyngd med all planering och administration, utöver att leda det operativa polisarbetet, borde polismyndigheterna utveckla stödfunktioner för dessa chefer, t ex av erfarna poliser med tidigare erfarenhet från chefsfunktioner.

För Chefsföreningen
Gunnar Thun