Publicerat 2013-10-07 13:30Extern konsult om PUST Siebel:
Nu har det externa konsultbolaget Ernst och Young på Rikspolisstyrelsens uppdrag utvärderat Polisens
avrapporteringssystem PUST Siebel. Kritiken är inte nådig:
"Utifrån genomförd analys är vår bedömning att SiebelPUST, så som systemet är utformat idag,
inte är ett lämpligt ärendehanteringssystem för Polisen. Vår rekommendation är att RPS bör börja om från grunden genom att ta fram en tydlig kravställning för vad ett modernt utredningsstöd som ska stötta Polisens långsiktiga mål ska innehålla. Utifrån denna kravställning bör Polisen genomföra en noggrann analys för att utvärdera alternativa lösningar. Vår bedömning grundar sig på följande:
• Det saknas tillräckliga underlag som beskriver hur Siebels funktionalitet överensstämmer med Polisens långsiktiga behov av utredningsstöd
• Det saknas en tydlig kostnads- och nyttoanalys som stödjer införandet av Siebel som standardplattform på minst 15 års sikt framför alternativa lösningar
• De verksamhetskrav som resulterat i anpassningar i SiebelPUST begränsar
standardfunktionalitet, försämrar användbarheten och fokuserar på att möta kortsiktiga verksamhetsmål
För att säkerställa att Polisen har ett ändamålsenligt system att rulla ut som ersättare till systemen RAR och DurTvå behövs en utvärdering av möjliga systemlösningar för utredningsstödet.
Vi rekommenderar RPS att börja från grunden och påbörja en utvärderingsprocess för att fastställa vilken systemlösning som är mest kostnadseffektiv och som i högst utsträckning motsvarar Polisens långsiktiga behov. Enligt vår bedömning bör arbetet inledas med att en tydlig och förankrad målbild för systemstödet tas fram. Det bör resultera i en tydlig kravställning för vad ett utredningsstöd som ska kunna stötta Polisen under de kommande 15 åren (eller den tidshorisont som Polisen finner vara rimlig) behöver omfatta.
Utifrån denna kravställning bör RPS sedan genomföra en noggrann analys för att utvärdera Siebel samt alternativa lösningar. Analysen bör ta hänsyn till den totala livstidskostnaden och den befintliga och planerade arkitekturen. Innan denna analys är genomförd rekommenderar vi att ingen utveckling av ny funktionalitet sker i SiebelPUST. Den genomförda utvärderingen bör ligga till grund för ett beslut om vilken systemlösning Polisen ska använda framöver för utredningsstödet.
Vår rekommendation innebär att Polisen ställs inför ett beslut om hur planerna för SiebelPUST ska hanteras fram till dess att utvärderingsprocessen är avslutad och ett beslut kan fattas om vilken systemlösning som ska ligga till grund för det framtida utredningsstödet.
Vår rekommendation är att fortsatt utrullning av SiebelPUST inte bör göras till fler användare innan en konsekvensanalys har genomförts."
(Blåljus markeringar)
– Det är nu viktigt att vi fortsätter att utbilda i och använda Pust i
nuvarande omfattning, oavsett frågor om tekniska lösningar bakom funktioner. Polisen
behöver ett modernt it-stöd som kan korta handläggningstider, förenkla
informationsutbyte med andra myndigheter och stödja ett gemensamt arbetssätt, säger Lena Tysk, chef för polisavdelningen på RPS till Intrapolis.
Mer om Ernst och Youngs utredning har Computer Sweden skrivit, kan läsas
här.Även
Polistidningen har skrivit om PUST Siebel och dess utveckling.
Blåljus vill inte undanhålla våra läsare en allegorisk kommentar till den artikeln:
"I våras började jag klippa
tånaglarna med hammare då det var ett verktyg som tillverkas av en känd
aktör. Efter några dagar började jag konstatera att det blev lite för
blodigt och att det tog väldigt lång tid att få nageln att gå av på
avsett sätt. Under försommaren sade även min läkare och fotvårdare att
jag borde använda en annan lösning. Då jag tycker att hammaren ser
trevlig ut tillsatte jag därför motvilligt en utredning som under
sommaren och hösten undersökte problemet. Den har nu resulterat i
rekommendation om en sax, något som jag kommer att undersöka närmare
fram till nästa vår.
Under tiden kommer jag förstås, oavsett vad min läkare säger och
oavsett att min gångstil börjar bli vinglig, att fortsätta köra med
hammaren. Jag är dock benägen att använda den mot mina många grannar som
håller mig finansiellt flytande och varje dag vill att jag ska köpa en
"nagelklippare" istället, en för mig helt oprövad produkt som jag inte
har kommit fram till själv och som därför inte är intressant."
Du kan läsa EY utredningen härTommy Hansson